Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bildungsangebote, Online-Kurse und digitalen Dienste der aelitharent, mit Sitz in der Werkstraße 12, 24955 Harrislee, Deutschland. Als Vertragspartner für alle hier beschriebenen Leistungen fungiert aelitharent.

Die Bedingungen gelten sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Angebote. Sollten für bestimmte Angebote zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten, werden diese gesondert kommuniziert und ergänzen diese allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Registrierung und Nutzerkonto

Kontoeröffnung

Für die Nutzung unserer Bildungsangebote ist in der Regel die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontoinformationen stets aktuell bleiben.

• Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um sich selbstständig zu registrieren
• Für Nutzer unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich
• Pro Person ist nur ein aktives Konto zulässig
• Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet

Kontosicherheit

Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und uns umgehend zu informieren, falls Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten entstehen.

Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

Alle auf unserer Plattform bereitgestellten Inhalte – dazu zählen Texte, Videos, Grafiken, Aufgaben und sonstige Materialien – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von aelitharent oder unserer Lizenzgeber.

Ihre Nutzungsrechte

Mit dem Zugang zu unseren Bildungsangeboten erhalten Sie ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der bereitgestellten Materialien. Dies beinhaltet:

1. Das Ansehen und Anhören der Kursinhalte für Ihre persönliche Weiterbildung
2. Das Herunterladen von explizit zum Download freigegebenen Materialien
3. Die Verwendung der Inhalte im Rahmen Ihrer Teilnahme an unseren Programmen

Untersagte Handlungen

Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt und können zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs führen:

• Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung unserer Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung
• Weitergabe von Kursmaterialien an Personen, die nicht als Teilnehmer registriert sind
• Kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ohne schriftliche Vereinbarung
• Reverse Engineering oder Dekompilierung unserer technischen Systeme
• Entfernung oder Veränderung von Urheberrechtsvermerken

Verhaltensregeln und Pflichten der Nutzer

Die Nutzung unserer Plattform setzt ein respektvolles Miteinander voraus. Sie verpflichten sich, folgende Verhaltensregeln einzuhalten:

Kommunikation und Interaktion

• Respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmern und dem Team von aelitharent
• Keine Beleidigungen, diskriminierenden Äußerungen oder Hassreden
• Keine Verbreitung falscher Informationen oder irreführender Inhalte
• Keine Werbung oder unaufgeforderte kommerzielle Kommunikation
• Keine Veröffentlichung persönlicher Daten anderer Nutzer ohne deren Zustimmung

Technische Nutzung

Sie verpflichten sich, unsere technischen Systeme ordnungsgemäß zu nutzen und insbesondere folgende Handlungen zu unterlassen:

1. Übermäßige Belastung unserer Server durch automatisierte Zugriffe oder Bots
2. Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder Sicherheitsmechanismen
3. Einbringung schädlicher Software wie Viren oder Malware
4. Unbefugter Zugriff auf fremde Nutzerkonten oder geschützte Bereiche

Zahlungsbedingungen und Preise

Für kostenpflichtige Angebote gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung, Kreditkarte oder andere auf unserer Plattform angebotene Zahlungsmethoden. Bei Ratenzahlungen gelten die jeweils vereinbarten Zahlungspläne.

Preisänderungen

Wir behalten uns vor, die Preise für zukünftige Buchungen anzupassen. Bereits gebuchte Kurse sind von Preisänderungen nicht betroffen. Über wesentliche Preisanpassungen informieren wir mindestens 6 Wochen im Voraus.

Widerrufsrecht und Rückerstattung

Als Verbraucher haben Sie bei kostenpflichtigen Angeboten grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Dies gilt jedoch mit folgenden Einschränkungen:

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

• Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen
• Bei digitalen Inhalten, die Sie bereits vollständig heruntergeladen haben
• Bei Live-Veranstaltungen oder Webinaren, die bereits stattgefunden haben

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang Ihres Widerrufs auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet. Bei berechtigten Reklamationen behalten wir uns vor, statt einer Erstattung auch Gutschriften für andere Angebote zu gewähren.

Verfügbarkeit und Leistungsumfang

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Plattform und Dienste. Allerdings können wir eine ununterbrochene Verfügbarkeit nicht garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt und im Voraus angekündigt.

Technische Voraussetzungen

Die Nutzung unserer Plattform setzt eine stabile Internetverbindung und aktuelle Browser-Software voraus. Wir sind nicht verantwortlich für technische Probleme, die auf Ihrer Seite entstehen.

Änderungen am Leistungsumfang

Wir behalten uns vor, Inhalte und Funktionen unserer Plattform weiterzuentwickeln oder anzupassen. Wesentliche Änderungen, die sich nachteilig auf bereits gebuchte Kurse auswirken, werden rechtzeitig kommuniziert.

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen, ist wie folgt geregelt:

Unbeschränkte Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Beschränkte Haftung

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

Ausschluss der Haftung

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:

• Datenverluste aufgrund technischer Probleme auf Nutzerseite
• Indirekte Schäden oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Dienste
• Entgangene Gewinne oder verpasste Geschäftschancen
• Schäden durch unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihr Nutzerkonto

Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.

Datenerhebung und -verwendung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte

1. Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
2. Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
3. Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
4. Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
5. Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
6. Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen

Kündigung und Sperrung

Ordentliche Kündigung

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung ist per E-Mail an support@aelitharent.com zu richten. Bei kostenpflichtigen Laufzeitverträgen gelten die jeweils vereinbarten Kündigungsfristen.

Außerordentliche Kündigung durch aelitharent

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto fristlos zu sperren oder zu kündigen, wenn:

• Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen
• Sie falsche Angaben bei der Registrierung gemacht haben
• Sie mit Zahlungsverpflichtungen in Verzug geraten und trotz Mahnung nicht zahlen
• Sie sich in einer Weise verhalten, die anderen Nutzern oder unserem Geschäftsbetrieb schadet

Folgen der Kündigung

Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses erlischt Ihr Zugangsrecht zu allen kostenpflichtigen Inhalten. Bereits geleistete Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet. Bei einer Sperrung aus wichtigem Grund besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Anwendbares Recht

Für diese Nutzungsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und aelitharent gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes einen weitergehenden Schutz bieten.

Gerichtsstand

Wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Harrislee.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte abtreten. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an verbundene Unternehmen oder im Rahmen einer Geschäftsveräußerung abzutreten.

Sprache

Diese Nutzungsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Sollten Übersetzungen zur Verfügung gestellt werden, ist im Zweifel die deutsche Version maßgeblich.